Estrategias para conseguir empleados de primer nivel en un mercado laboral ajustado.
Para leer este artículo en inglés, haga clic aquí.
El país está disfrutando de uno de los períodos de prosperidad económica más sostenidos en años. Con una tasa de desempleo de menos del cuatro por ciento, esta es la más baja en casi 50 años. Y eso presenta un enigma para los empleadores: ahora hay más ofertas de trabajo que solicitantes de empleo, lo que sin duda es una bendición para los trabajadores, pero hace que aquellos que buscan contratar tengan que explorar formas de encontrar y mantener a los mejores trabajadores. Y esto es especialmente cierto para las empresas propiedad de hispanos, uno de los sectores de más rápido crecimiento de la economía estadounidense, que aporta más de $700 millones al año.
El veinticinco por ciento de las nuevas empresas en todo el país son propiedad de latinos, y enfrentan varios obstáculos más que sus pares no hispanos cuando buscan trabajadores .
Un estudio anual de empresas latinas realizado por la Escuela de Graduados en Negocios de la Universidad de Stanford encuentra que una mayor cantidad de empresas propiedad de hispanos asumen más riesgos financieros personales en comparación con las empresas propiedad de blancos, asiáticos estadounidenses y afroamericanos. Además, un porcentaje menor de estas empresas hispanas pueden obtener préstamos bancarios de fuentes tradicionales en comparación con otros grupos.
Casi la mitad de los negocios propiedad de latinos se iniciaron durante los últimos seis años y muchos han dependido de tarjetas de crédito, ahorros personales o préstamos de amigos y familiares para comenzar. También tienden a tener menos empleados que sus contrapartes no hispanas. Parece que tratar de enganchar a los empleados valiosos es una batalla un poco cuesta arriba, pero no es imposible.
Abordar la competencia
«Nuestro mayor desafío es competir con otros negocios en el área. Tenemos que mantenernos competitivos con los negocios de alrededor y perderé algunos empleados en lugares donde trabajarán más horas y ganarán más dinero», dice Raúl Rodríguez, gerente de uno de siete panaderías y cafeterías que ofrecen comida tradicional mexicana y pasteles que su familia ha tenido durante 37 años en varias comunidades del centro de California.
Su panadería La Plaza tiene unos 140 empleados, y Rodríguez dice que una estrategia clave para contratar y retener empleados de calidad en un mercado altamente competitivo es centrarse en lo local, y eso no le cuesta ni un centavo a su negocio. «El costo de vida se está disparando por aquí y los empleados buscan reducir los costos tanto como sea posible.
Es posible que ganen más dinero en otro lugar, pero si viven cerca y vienen a trabajar para nosotros, se equilibra porque hay poco o ningún viaje, por lo que no hay desgaste en el auto y hay poca o nada de gasolina». Rodríguez agrega que uno de los El mejor beneficio que ofrece su negocio a sus empleados es la comida: “aquí comen gratis”.
Ir más allá de lo habitual con ventajas
Los beneficios se están volviendo cada vez más esenciales en este mercado laboral ajustado y es algo que las empresas propiedad de latinos pueden aprovechar sin necesariamente romper el banco, dice Melisa Díaz , consultora en Washington, DC Melisa, quien tiene una amplia experiencia empresarial y actualmente es dueña de su propio negocio, agrega: «Claro, el salario es importante, pero estamos viendo una mayor cantidad de empleados potenciales que exigen y obtienen esos beneficios adicionales más allá de la atención médica y las vacaciones, por ejemplo».
Algunas de estas ventajas incluyen:
- Un horario flexible que deja de lado las habituales 9-5 horas.
- Una semana laboral comprimida, como trabajar más horas en un par de días para tener libre el lunes o el viernes.
- Teletrabajo/Teletrabajo que permite a los empleados evitar costes de desplazamiento.
- Subsidio de transporte, como una tarjeta de gasolina o un estipendio de transporte público. En algunos casos, las ciudades contribuyen para ayudar a pagar esto.
«Todas estas son buenas medidas que las empresas pueden tomar para mejorar la calidad de vida de sus empleados. Un horario flexible es muy popular entre los latinos. Muchos latinos también son los principales cuidadores de sus familias y tienen la flexibilidad de ocuparse de las cosas durante ‘ El horario comercial normal es importante. Lo último que necesitas es pelear con tu jefe por eso».
La bondad cuenta
Para Lea Márquez Peterson , propietaria de una firma de relaciones públicas en Tucson, Arizona, y expresidenta de la Cámara de Comercio Hispana de esa ciudad , también es importante brindar un ambiente de trabajo positivo siendo un buen jefe. «Las empresas propiedad de latinos tienden a ser más pequeñas y es posible que no tengan los salarios y beneficios más altos, pero hay datos que dicen que las personas renuncian a un trabajo porque no les gusta el jefe», dice ella. «Si usted es un empleador que brinda un excelente ambiente y cultura de trabajo, es más probable que retenga a sus empleados. Se irá si el jefe no es amable ni flexible y/o no trabaja con usted».