BBB: Cuidado con las estafas de 'encuestas de clientes' que ofrecen tarjetas de regalo gratis

El Better Business Bureau advierte a los consumidores sobre una nueva estafa que involucra una encuesta en línea que promete a los interesados ​​una tarjeta de regalo gratis.

Según BBB, las publicaciones de aspecto oficial enviadas por correo electrónico o que aparecen en las redes sociales alientan a los consumidores a reclamar una tarjeta de regalo gratuita a un minorista importante como Walmart. Todo lo que los consumidores tienen que hacer para recibir la tarjeta, según el mensaje, es completar una encuesta de satisfacción del cliente.

Desafortunadamente, los consumidores que intentan completar la encuesta pueden terminar siendo víctimas del robo de identidad .

Solicitudes de encuesta Información personal

Según los informes, las encuestas comienzan con preguntas aparentemente legítimas sobre la frecuencia con la que un consumidor compra en la tienda o califica un sitio web en particular. Pero los consumidores que llegan al final de la encuesta informan que la tarjeta de regalo prometida no existe. En cambio, a los consumidores se les ofrecen descuentos en servicios sospechosos o productos basura.

En una versión más nefasta de la estafa, los consumidores informaron que la encuesta solicita información personal, como números de tarjetas de crédito o la dirección de la casa del consumidor. Los consumidores que sin saberlo brindan esta información pueden estar brindando a los estafadores la información que necesitan para acceder a cuentas financieras o solicitar tarjetas de crédito o préstamos fraudulentos a nombre del consumidor.

¿Cómo saber si una encuesta es una estafa?

El BBB tiene algunos consejos sobre cómo evitar encuestas fraudulentas. Éstas incluyen:

• No confíes en tus ojos. Es fácil para los estafadores diseñar un correo electrónico o una publicación en las redes sociales para que parezca oficial al robar los logotipos, las fuentes y los colores de una empresa establecida.
• Si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Obtener una tarjeta de regalo de $ 100 por responder un par de preguntas fáciles suena como un trato espectacular, ¿verdad? Tal vez... ¿demasiado espectacular? Si una oferta parece sospechosamente generosa, eso puede ser una señal de alerta de que es una estafa.
• Haz una búsqueda en la web. Si no está seguro de si lo están engañando para que haga algo que puede ser una estafa, a menudo una búsqueda rápida en la Web puede revelar información sobre posibles estafas. Por ejemplo, Walmart ha publicado una alerta sobre estafas de encuestas en el sitio web de la empresa.

Encuentre más consejos para evitar el robo de identidad y el fraude en línea en la sección de FindLaw sobre estafas en línea .

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